Confidentialité

Le responsable du traitement de vos données est ASLB Conseil, 19 B Boulevard Léon Gambetta, 46400 Saint-Céré.

Pour toute question sur vos données : contact@aslbconseil.fr.

Nous utilisons vos données uniquement pour :

• monter et suivre vos dossiers d'aides à la rénovation énergétique (CEE, MaPrimeRénov', aides locales) : vérifier ce à quoi vous avez droit, constituer les dossiers, les déposer et les suivre jusqu'au versement ;
• établir et suivre notre facturation ;
• vous transmettre vos documents et vous permettre de les signer en ligne (contrat, mandats, attestations).

Nous ne vendons vos données à personne et nous ne nous en servons pas pour de la publicité.

• Votre identité et vos coordonnées : nom, prénom, adresse postale, téléphone, adresse e-mail.
• Votre logement : adresse, caractéristiques, mode de chauffage, travaux envisagés.
• Vos revenus fiscaux, lus sur votre avis d'imposition. Ils sont indispensables : c'est le revenu fiscal de référence qui détermine le montant des aides auxquelles vous avez droit.
• Les documents de votre dossier: avis d'imposition, taxe foncière, devis, contrats et documents signés.

Vos données sont vues par l'équipe d'ASLB Conseil et, selon les besoins de votre dossier :

• les organismes qui financent vos aides et les artisans qui réalisent vos travaux, pour les seules informations nécessaires à votre dossier ;
• nos prestataires techniques, qui hébergent l'outil ou nous aident à le faire fonctionner (voir ci-dessous).

Nos prestataires techniques (« sous-traitants ») sont :

• Supabase— hébergement de la base de données, dans l'Union européenne.
• Google (Gmail) — envoi de nos e-mails.
• Anthropic— notre outil d'intelligence artificielle. Il nous aide à lire les documents de votre dossier (avis d'imposition, avis de taxe foncière, devis), à trier les e-mails reçus sur notre boîte dédiée, à préparer nos comptes rendus de rendez-vous et à mettre en forme nos notes de suivi. Anthropic est une société américaine : vos données peuvent être traitées hors de l'Union européenne, dans le cadre des garanties prévues par le RGPD (clauses contractuelles types). Anthropic n'utilise pas vos données pour entraîner ses modèles.
• Un serveur privé situé dans l'Union européenne— hébergement de l'application.

Nous conservons vos données le temps de votre accompagnement, puis pendant les durées légales de conservation qui s'imposent à nous (obligations comptables et contractuelles notamment). Passé ces délais, elles sont supprimées.

À tout moment, vous pouvez nous demander :

• d'accéder aux données que nous détenons sur vous ;
• de les corriger si elles sont inexactes ;
• de les effacer, sous réserve de ce que la loi nous oblige à conserver.

Écrivez simplement à contact@aslbconseil.fr. Si notre réponse ne vous satisfait pas, vous pouvez saisir la CNIL (www.cnil.fr).

Ce site n'utilise aucun cookie de pistageni de mesure d'audience. Un seul cookie technique est déposé, pour garder ouverte la session des utilisateurs du CRM d'ASLB Conseil. Il ne sert à rien d'autre.